Introducción

Auto Service Sevilla se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender cómo tratamos sus datos personales.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información del vehículo: Marca, modelo, año, número de matrícula, historial de servicio.
• Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito, información bancaria (solo cuando sea necesario para procesar pagos).
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.

¿Cómo Utilizamos su Información?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar reservas y pagos
• Enviar notificaciones sobre su vehículo o servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Comunicarnos con usted sobre promociones, ofertas especiales o información que pueda interesarle
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales en base a las siguientes condiciones legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando necesitamos sus datos para proporcionarle nuestros servicios.
• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
• Obligaciones legales: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, proveedores de alojamiento web, etc.).
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Auto Service Sevilla, nuestros clientes u otros.
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso, con su consentimiento explícito.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general.

Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual, pero si elige desactivar las cookies, esto puede limitar su uso de ciertas características o funciones de nuestro sitio web.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, acceso restringido a la información personal y evaluaciones regulares de seguridad.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Sus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal.
• Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
• Derecho a la portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +34 674 082 195
• Por correo postal: Plaza de la Constitución, 5, 41001 Sevilla, España